На сегодняшний день у клиентов Сбербанка есть возможность выполнять все необходимые банковские операции с помощью одного приложения или страницы на главном сайте. Приложение называется «Сбербанк онлайн» и обладает практичным интерфейсом. Когда пользователь регистрирует свой аккаунт в данной программе, ему необходим логин и пароль. Пароль клиент придумывает самостоятельно, а вот логин выдает банк. За каждым клиентом закреплен персональный идентификатор(логин), по которому и можно зайти в личный кабинет Сбербанк Онлайн. Здесь мы расскажем, как непосредственно узнать свой логин в приложении или восстановить его.

Для чего нужен логин?

С какой целью клиенты хотят узнать свой идентификатор? Все дело в том, что каждый пользователь, у которого открыт банковский счет в Сбербанке, может пользоваться банковскими услугами не выходя из дома. Достаточно иметь под рукой мобильное устройство или ноутбук, а также доступ к Интернету. Чтобы воспользоваться интернет-банкингом, понадобится войти в свой личный кабинет «Сбербанк онлайн». А для этого нужно знать логин. Перечислим все услуги, которые доступны в программе:

  • Оплата всевозможных квитанций, штрафов,
  • Оплата различных покупок в Интернете,
  • Пополнение счета номера телефона любого оператора,
  • Перевод денег на другие карты,
  • Открытие доступных депозитов,
  • Проверка баланса карты,
  • Блокировка карты,
  • Подача заявки на кредит.

Это и много другое возможно осуществить именно с «Сбербанк Онлайн».

Какими методами можно узнать свой идентификатор(логин)?

Если вы являетесь клиентом Сбербанка, то идентификатор уже есть в базе данных. Нужно всего лишь его узнать. Какими способами это сделать, читайте ниже.

Используя банкомат

Самым популярным и простым методом узнать идентификатор от личного кабинета является использование банкомата. Чтобы воспользоваться данным способом, необходимо:

  • Вставить свою пластиковую карточку в банкомат,
  • Набрать правильный пин-код,
  • Кликнуть в Меню «Подключение Сбербанк-Онлайн»,
  • Щелкнуть в этой вкладке «Получить логин и пароль»,
  • Дождаться, когда устройство выдаст чек. На нем как раз и будет указан пароль и логин для входа в «Сбербанк онлайн».

По окончании операции не забудьте забрать свою пластиковую карту!

Через горячую линию

У Сбербанка имеется своя горячая линия, на которую можно звонить для разрешения своих проблемных ситуаций. Чтобы дозвониться на нее, нужно набрать следующий номер телефона:

8-(800)-555-55-50

Далее нужно немного подождать, пока оператор освободиться и ответит на звонок. Необходимо сообщить банковскому работнику, что вы хотите узнать свой логин и пароль. Сотрудник Колл-центра в любом случае должен узнать у вас личные данные (фамилию, имя и отчество), а также данные банковской карты и данные вашего документа, удостоверяющего личность. Также он попросит вас назвать проверочное слово. Его вы указывали, когда только оформляли счет в банке.

Когда менеджер сверит все данные и убедиться, что вы не мошенник, он назовет вам идентификатор и пароль. Перед звонком лучше приготовьте блокнот и ручку, чтобы сразу записать полученные данные.

Другие способы получения идентификатора

Существует еще два способа, используя которые можно узнать свой логин от аккаунта «Сбербанк онлайн». Расскажем о каждом подробнее:

  1. Если вы находитесь рядом с офисом Сбербанка, у вас есть возможность узнать логин там. Для этого вам понадобится документ удостоверяющий личность и договор который вы заключали, когда оформляли карту. Зайдя в банк, возьмите талончик в электронном бюро по услуге «Банковские карты» и ждите своей очереди. Когда очередь дойдет до вас, узнайте у сотрудника банка все необходимые данные.
  2. Если вы только оформляете банковскую карту, вы вправе взять свой идентификатор и пароль для входа в личный кабинет сразу. Установите приложение «Сбербанк онлайн» или зайдите на сайт по ссылке https://online.sberbank.ru/. Далее щелкните по надписи «Регистрация» и введите в пустые поля номер банковской карты и номер своего действующего телефона. На ваш номер от номера 900 придет сообщение с указанием логина и пароля, по которым и можно зайти в онлайн-банк.

Восстановление логина от «Сбербанк Онлайн»

Когда происходят непредвиденные ситуации, например вы забыли свой логин и пароль или потеряли чек с их указанием, вы можете восстановить свои данные. Это делается такими же методами, которые были использованы при получении (смотрите выше).

Важно заметить, что при восстановлении пароля и идентификатора вам присваиваются новые данные. Зайти в личный аккаунт Сбербанка по старым данным уже не получиться. Ведь они автоматически стираются и заменяются на новые.

Помните, что если вы потеряли свою пластиковую карту или она была украдена либо заблокирована, обязательно потребуется получить обновленные пароль и логин для новой карты.

Полезные советы

В наш век информационных технологий нередки случаи кражи финансовых средств с банковских карт. И чтобы не стать жертвой мошенников, нужно помнить о главных правилах безопасности:

  • Никому не сообщайте свой пароль и логин от «Сбербанк онлайн»,
  • Всегда проверяйте текст сообщения, поступивший от номера 900, если вам пришла информация с подтверждающим паролем.
  • Если у вас имеются малейшие подозрения, что в ваш кабинет кто-то заходил, сразу же поменяйте идентификатор и пароли либо заблокируйте карту.
  • Если вам позвонили якобы из банка и требуют сообщить какие-либо данные по карте, не видитесь на эту уловку и перепроверьте все, позвонив в Колл-центр.

Надеемся, наша статья пришла вам на помощь! Задавайте ваши вопросы в комментариях, а так же сообщите помогли ли вам данные инструкции.